Log in bij Digibet en beheer je saldo en bonussen

Hoe log ik in bij Digibet als ik gewoon via mijn telefoon op de site zit en geen app gebruik?

Open de Digibet-site, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord in. Als 2fa aanstaat, rond je het af met de code uit je authenticator of sms.

Wat moet ik doen als Digibet zegt dat mijn wachtwoord fout is, maar ik weet zeker dat ik het goed intyp?

Gebruik “Wachtwoord vergeten” en maak direct een nieuw wachtwoord via de link die je per e-mail krijgt. Controleer ook of caps lock uit staat en of je geen spatie mee kopieert aan het begin of einde.

Ik krijg geen 2fa-code binnen, hoe kom ik dan toch mijn Digibet-account in?

Kijk eerst of je telefoon bereik heeft en of de tijd op je toestel automatisch synchroniseert, want dat kan codes laten mislukken. Lukt het nog niet, gebruik de hersteloptie in je 2fa-instelling of laat Digibet je 2fa opnieuw koppelen via hun support.

Kan ik bij Digibet inloggen met vingerafdruk of gezichtsherkenning, of moet het altijd met wachtwoord?

Als je browser of wachtwoordmanager biometrisch inloggen ondersteunt, kun je daarmee sneller je gegevens invullen en bevestigen. Digibet zelf vraagt nog steeds om je accountgegevens en eventueel 2fa.

Wat doe ik als de Digibet-inlogknop blijft laden of ik na inloggen steeds terug naar het startscherm ga?

Wis je cookies en cache voor Digibet en herstart je browser, want een oude sessie kan blijven hangen. Probeer daarna een andere browser of zet een adblocker tijdelijk uit als de pagina niet goed doorlaadt.

Is het veilig om in te loggen bij Digibet op openbare wifi, bijvoorbeeld in de trein of in een café?

Log alleen in als je een ssl-verbinding ziet (slotje in de adresbalk) en zet 2fa aan, dan is een buitgemaakte inlog minder bruikbaar. Vermijd opslaan van wachtwoorden op gedeelde apparaten en log na afloop altijd uit.