Der Zugang zum persönlichen Konto bei digibet läuft über die Anmeldefunktion auf der Startseite. Für den Login braucht man ein vorhandenes Konto mit hinterlegten Zugangsdaten; ohne Registrierung lässt sich der geschützte Bereich nicht öffnen.
digibet unterstützt den Zugriff vom PC sowie über mobile Geräte. Auf Smartphones und Tablets funktioniert der Login direkt im Browser unter ios und android, die Eingabefelder und Menüs passen sich dabei automatisch an kleinere Displays an.
Tippe auf „Passwort vergessen“ und folge dem Link aus der E-Mail, um ein neues Passwort zu setzen. Wenn die Mail nicht ankommt, prüfe den Spam-Ordner und ob du wirklich die gleiche E-Mail nutzt wie bei der Registrierung.
Achte auf Groß- und Kleinschreibung und entferne Leerzeichen, die beim Kopieren mitkommen. Wenn es weiter scheitert, setze das Passwort über „Passwort vergessen“ neu und versuche es danach noch einmal.
Du kannst dich über den Browser auf ios oder android einloggen, die Oberfläche passt sich dem Bildschirm an. Ob du angemeldet bleibst, hängt von den Browser-Einstellungen ab; im privaten Modus wirst du nach dem Schließen meist abgemeldet.
Prüfe, ob du gerade ein stabiles Netz hast und ob die Zeit am Handy korrekt eingestellt ist, weil Codes sonst ablaufen. Wenn du 2fa über eine App nutzt, generiere einen neuen Code und gib ihn sofort ein.
Das Konto lässt sich auf mehreren Geräten nutzen, aber parallele Sitzungen können aus Sicherheitsgründen beendet werden. Wenn du plötzlich rausfliegst, logge dich auf einem Gerät sauber aus und melde dich dann auf dem anderen wieder an.
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